Becky Shop

Assistenza Clienti

Qui potrai trovare risposta a tutte le tue domande (o quasi). Qualora dovessi necessitare di un contatto diretto prova a contattarci attraverso uno dei canali disponibili nella pagina Contatti

Tabella Taglie Generica

XS | 34 eur | 38 it

S | 36 eur | 40 it

M | 38 eur | 42 it

L | 40 eur | 44 it

LA TAGLIA UNICA HA UNA VESTIBILITÀ CHE OSCILLA DALLA 40 alla 44 (dalla S alla L).

È possibile pagare in contrassegno?

Si, è possibile pagare in contrassegno/pagamento alla consegna direttamente sul nostro sito.

Con quale corriere spedite?

Spediamo con corriere SDA e LICCARDI

Quanto tempo ci impiega la spedizione?

24/48h salvo imprevisti

È possibile effettuare resi o cambi?

È possibile effettuare sia resi che cambi contattando il nostro servizio whatsapp.

Se un capo è sbagliato o difettato effettuate cambi?

Si. Il cliente dovrà inviare una segnalazione al nostro servizio whatsapp entro le 24h dalla data di ricezione del pacco.

È possibile ricevere il tracking code per seguire il mio ordine?

Certo, appena parte il pacco ti arriverà codice di tracciamento via email

Se il corriere non mi trova in casa al primo passaggio?

Il corriere effettua due passaggi, dopodiché il pacco andrà in giacenza

Le spedizioni sulle isole hanno costi aggiuntivi?

Il costo di spedizione per le isole è 8€

Come si utilizzano le Gift Cards?

È stata introdotta su BeckyShop la possibilità di acquistare delle Gift Cards, sia per se stessi, che come regalo, che sarà inviato via email.

Al momento dell’acquisto di una gift card, l’acquirente dovrà indicare uno o più indirizzi email al quale inviare il codice, che deve rimanere segreto per evitare che qualcun altro possa appropriarsi del credito disponibile sulla card.

Dal momento dell’acquisto la card sarà valida per 180 giorni, termine entro il quale non sarà più nè utilizzabile nè riscattabile.

Una volta ricevuto il codice consigliamo vivamente di riscattare la Gift Card, in modo da non creare situazioni di scadenza della carta, in quel caso lo staff di BeckyShop non è responsabile della perdita del credito.

Per riscattare la Gift Card occorre registrarsi al sito, e dal menu “Il mio Account” in alto, cliccare sulla voce Gift Cards per accedere al menu riservato alle cards ed al credito sul sito. Qui sarà possibile visualizzare un riepilogo di tutte le cards disponibili e del credito residuo sul proprio conto.

Per riscattare la card bisogna inserire il codice segreto e cliccare su “Aggiungi al tuo Account“. Così facendo il credito della card, sarà interamente trasferito sul proprio conto, e potrà essere usato al momento del pagamento.

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